- Transporte de bultos y efectos electrodomésticos.
- Motos con o sin sidecar sin combustible.
- Bicicletas.
- Mudanzas.
- Animales vivos acompañadps de su dueño.
- Cadáveres.
- Recogidas y entregas a domicilio.
- Seguro de mercancía.
- Repeso de mercancía.
- Reexpedir o cambio de destino.
- Documentos oficiales en sobres de valor.
- Cumplir con lo establecido en este reglamento y cuantas mas disposiciones les sean de aplicación.
- Embalar los bultos conforme a los requisitos establecidos.
- Observar el orden con las agencias de expreso y estaciones.
- Pagar el importe resultante de la aplicación de la tarifa de elmacenaje.
- No obstruir sin justificación alguna de las áreas comunes para el uso y servicio de los clientes en las agencias y estaciones ferroviarias con servicio de expreso.
- No despachar como bultos de expreso los siguientes:
- Carnes u otros productos alimenticios de facil descomposición.
- Sustancias toxicas, inflamables, explosivas, radioactivas, corrosivas y químicas.
- Objetos que puedan perjudicar o ensuciar el vagón de expreso y las pertenencias de los clientes.
- Cualquier bulto que exceda de 20 Kg y no pueda llevarlo en el coche.
- Aquellas compras que efectuó a su paso por nuestra ciudad cuyas dimenciones no son aceptadas en los coches.
- Animales vivos, solamente en jaulas de madera o hierro.
- Que le brinde el servicio con la calidad requerida, previo el pago del precio establecido en la tarifa oficial vigente.
- Despachar los bultos que tengan la clasificación de expreso.
- Recibir información sobre el horario de trabajo de las agencias, salida y llegada de los trenes, precio de los bultos y equipajes, limitaciones e interrupciones en el movimiento de trenes que puedan ocurrir.
- En casos especiales de transportación de cadáveres, el viajar en el tren como acompañante y ocupar los asientos reservados para estos casos.
- Presentar la correspondiente reclamación y cuando corresponda recibir indemnización en caso de roturas, pérdidas o extravíos o entregas fuera del período establecido, según establece la tarifa vigente.
- Exigir a los empleados ferroviarios el mejor trato y atención.
- Recibir los bultos en destino en los plazos establecidos en la tarifa vigente, una vez despachados estos.